Ürün kargo gönderimleri daire teslim anlaşmalıdır. Ürünü alırken koli kontrolü yapmanız önerilir. Şüpheli bir durum varsa kargonuzu teslim almadan önce açıp kontrol edebilirsiniz.
Hasarlı olduğunu düşündüğünüz kargolar için mutlaka “Hasar Tespit Tutanağı” tutturmanız gerekmektedir. Tutanak tutulan ürünler sigorta kapsamında değerlendirilerek değişim veya iade süreci başlatılabilir. Tutanaksız hasarlarda kargo firmasına yasal işlem uygulanamamaktadır.
Müşteri, ürünü teslim aldıktan sonra 20 gün içerisinde iade edebilir. Ürün, size ulaştığı şekilde koli ve ambalajı ile birlikte, hasarsız ve eksiksiz olarak gönderilmelidir.
Açılmış, kurulmuş veya kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez. Şartlara uygun gönderilen iadelerde ücret iadesi 2 ila 7 iş günü içerisinde ödeme yapılan hesaba aktarılır.
İletişim 
Kargo Takip 
Arabalı Yatak
Çocuk & Genç